الأسباب الرئيسية التي تجعل العمل مع وكالات التسويق يستحق كل هذا العناء
هل تتساءل عما إذا كان التعاقد مع وكالة تسويق رقمي يعد استثمارًا مفيدًا لعلامتك التجارية؟ يمين؟
يمكن أن يكون لهذا الاختيار تأثير كبير على حملاتك التسويقية وتطوير الأعمال بالكامل في النظام البيئي للتسويق الرقمي. إن مزايا العمل مع إحدى الوكالات – مثل المعرفة المتخصصة والأدوات المتطورة والتوفير الكبير في التكاليف – غالبًا ما تتجاوز النفقات بشكل كبير، على الرغم من أن الاستثمار الأولي قد يبدو مرتفعًا.
في هذه المدونة، نكتشف ما إذا كان العمل مع وكالة ما يستحق الاستثمار حقًا. إذا بدأت تعتقد أن التعاقد مع وكالة تسويق رقمي أمر يستحق العناء، فارجع إلى هذه الفقرة وتحقق من سوق التسويق الرقمي الخاص بنا لاستكشاف خياراتك.
سؤال سريع: لماذا تفكر في التعاقد مع وكالة تسويق رقمي؟
يعد التعاقد مع وكالة تسويق رقمي خيارًا استراتيجيًا للشركات التي تهدف إلى تعزيز جهودها التسويقية بلا شك. نحن نتجاوز مجرد سرد الفوائد – مثل الوصول إلى فريق من المتخصصين ذوي المهارات المتنوعة وبناء حملات تسويقية مخططة بدقة ومنفذة بفعالية – للإجابة على هذا السؤال.
في الواقع، الوكالات جيدة في التعامل مع المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً مثل إنشاء المحتوى، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين الحملة. لذا، إذا كنت بحاجة إلى توفير وقت كبير، مما يسمح لك بالتركيز على أنشطتهم الأساسية، فقد ترغب في التفكير في العمل مع أحدهم. علاوة على ذلك، تستخدم الوكالات أدوات وتقنيات متقدمة. ويتفق معه معهد تسويق المحتوى أيضًا؛ يسلط الضوء على ذلك 50% من الشركات يفيدون بأن الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق يوفر لهم المال، مما يؤكد المزايا المالية للعمل مع إحدى الوكالات.
من ناحية أخرى، إذا كنت عالقًا في مجموعة من الكليشيهات في أنشطتك التسويقية، فيمكن للوكالات أن تقدم لك وجهات نظر جديدة وأفكارًا إبداعية يمكن أن تؤدي إلى حملات وحلول مبتكرة. وأفضل ما في الأمر هو أن الوكالات تقدم تحليلات تفصيلية وتقارير شفافة، وتقدم رؤى شاملة حول مؤشرات الأداء الرئيسية وفعالية الحملة وعائد الاستثمار.
لذا على الرغم قد يبدو في البداية أن استئجار وكالة تسويق رقمي أمر مكلف، إلا أن الاستثمار يستحق ذلك من أجل توفير فرص النمو. هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل؟ تابع القراءة.
هل وكالات التسويق تستحق الاستثمار؟
باختصار، نعم، يمكن أن يكون التعاقد مع وكالة تسويق رقمي قرارًا فعالاً للغاية من حيث التكلفة للعلامات التجارية والشركات، لأنه يوفر مزايا أكثر من بناء فريق تسويق داخلي.
وبعبارة أخرى، قد يبدو العمل مع وكالة رقمية أكثر تكلفة في البداية بسبب رسوم التجنيب، ولكن على المدى الطويل، ستوفر المال على النفقات العامة والرواتب والمزايا والأدوات المتخصصة من خلال العمل معهم. تضمن الوكالات أيضًا حصول الشركات على دعم تسويقي شامل وفعال دون الضغط المالي المتمثل في الحفاظ على فريق داخلي كامل من خلال توفير المرونة وقابلية التوسع والوصول إلى مجموعة واسعة من المهارات.
كيف أسعار الوكالات؟
نحن نعلم أنك تريد رؤية بعض الأرقام!
وفقًا لشركة First Page Sage، يمكن أن يتجاوز متوسط التكلفة السنوية لفريق التسويق الداخلي المجهز بالكامل 261,500 دولار، في حين أن وكالة التسويق الرقمي كاملة الخدمات تكلف عادةً ما بين 120 ألف دولار و150 ألف دولار سنويًا. ونظرا لأن الوكالات تتيح الوصول إلى مجموعة واسعة من المهارات المتخصصة والتقنيات المتطورة دون التكاليف العامة المرتبطة بالموظفين بدوام كامل، فإن هذا الفارق في التكلفة كبير.
في المقابل، فإن التعاون مع إحدى أفضل وكالات التسويق الرقمي يمكن أن يكون أكثر فعالية من حيث التكلفة. وفقًا لمسح أجرته شركة Fractl، عادةً ما تتقاضى الوكالات رسومًا 1000 دولار إلى 10000 دولار شهريًا للخدمات الصغيرة و10,000 دولار إلى 20,000 دولار شهريًا للخدمات الشاملة. وهذا يعني أن التسويق الرقمي متكامل الخدمات سيكلفك مبلغًا يتراوح بين 120 ألف دولار و150 ألف دولار سنويًا.
وبالمثل، يمكن للمؤسسات المتوسطة الحجم الاستفادة من خدمات الوكالة الشاملة في 150,000 دولار سنويًا – وهو أكثر فعالية من حيث التكلفة من فريق داخلي يكلف 350 ألف دولار أو أكثر.
هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات التفصيلية حول أسعار الوكالة؟ إذًا قد ترغب في التوجه إلى دليل تسعير وكالات التسويق الخاص بنا.
الأسباب الرئيسية لماذا تحتاج إلى وكالات التسويق
هذا هو السبب في أن الشراكة مع وكالة تسويق يمكن أن تغير قواعد اللعبة بالنسبة لجهودك التسويقية:
صورة العلامة التجارية المتسقة عبر جميع القنوات
وجدت دراسة أجرتها Demand Metric أن العرض المتسق للعلامة التجارية عبر جميع المنصات يزيد من الإيرادات بنسبة تصل إلى 23%. لذا، فإن ضمان توافق جميع المواد التسويقية والاتصالات مع إرشادات العلامة التجارية يعد أمرًا مهمًا للغاية في النظام البيئي التسويقي. وتعرف وكالات التسويق الرقمي كيفية إنشاء صورة متسقة للعلامة التجارية عبر جميع القنوات.
بمعنى آخر، تلعب وكالات التسويق الرقمي دورًا محوريًا في تطوير استراتيجيات العلامة التجارية المتماسكة، والحملات التسويقية المتكاملة، والحفاظ على هوية بصرية موحدة. يمكنهم صياغة إرشادات مفصلة للعلامة التجارية تشمل العناصر المرئية واللفظية التي تتوافق مع القيم والرؤية الأساسية للعلامة التجارية. بالإضافة إلى تصميم حملات عبر القنوات، تضمن هذه الوكالات أن كل جزء من المحتوى، بدءًا من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي وحتى لافتات مواقع الويب، يحافظ على شكل ومظهر متسقين.
خذ حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة Nike كمثال؛ لا تقوم وكالة التسويق التي تقف وراء Nike بإصدار نفس الصور على جميع المنصات ولكنها تضمن أن جميع المنشورات تتحدث بنفس اللغة.
يمكنك أن ترى نفس الموقف عبر منصات مختلفة؛ نفس المعنى الرسومي، ونفس المرشحات والخطوط في لقطات مختلفة.
لذلك، عندما يتعلق الأمر بالحفاظ على صورة متسقة للعلامة التجارية عبر جميع القنوات وبناء الثقة بهذه الطريقة، فإن الأمر يستحق العمل مع وكالة تسويق.
وجهات نظر جديدة وأفكار إبداعية
هناك العديد من الأسباب وراء أداء الشركات الجيد، مثل مكانتها في السوق أو الريادة التكنولوجية. ولكن من الصحيح أيضًا أن الإبداع هو جوهر الابتكار في مجال الأعمال، والابتكار هو محرك النمو. مع التركيز المتزايد على علم التسويق – بما في ذلك تسويق الأداء، والذكاء الاصطناعي التسويقي، والتحليلات المتقدمة – من المهم ألا ننسى فن التسويق.
كما ماكينزي الرقمية شرح، إِبداع؛ الزوايا الفريدة والاستراتيجيات المبتكرة ووجهات النظر الخارجية التي قد تتجاهلها الفرق الداخلية تعني الكثير في عالم التسويق الرقمي.
عند مقارنتها بفرق التسويق الداخلية للعلامات التجارية، توفر الوكالات إمكانية الوصول إلى فريق متنوع من المهنيين ذوي الخلفيات والخبرات المتنوعة، وتخلق بيئة يزدهر فيها الإبداع. يُترجم هذا التنوع إلى حملات مبتكرة تبرز في السوق المزدحمة. علاوة على ذلك، تواكب الوكالات أحدث اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات، مما يضمن أن استراتيجيات التسويق لعملائها حديثة وفعالة.
غير مقتنع؟ وكما يتذكر العديد من المسوقين، فإن تمثال “الفتاة الشجاعة” الذي أنشأته شركة ستيت ستريت جلوبال أدفايزرز، والذي أنشأته إحدى وكالات الإعلان، استحوذ على اهتمام إعلامي ضخم. أكثر أهمية، أثار محادثات مهمة حول التنوع بين الجنسين في قيادة الشركات وأظهر أن الإبداع يتحدث بصوت عالٍ.
الائتمان: مارك لينيهان / أسوشيتد برس
توفير الوقت يؤدي إلى نمو الأعمال
دعونا نبدأ بالحقيقة، المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً، بما في ذلك إنشاء المحتوى، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتحليلات الحملات، يمكن أن تكون مرهقة للفرق الداخلية، إلى جانب مسؤولياتهم الأخرى.
يعد التعاون مع وكالة تسويق رقمية بمثابة توفير كبير للوقت، مما يساهم بشكل مباشر في نمو الأعمال، في هذا النوع من المناسبات. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية للقيام بمهام التسويق للمهنيين الذين يستخدمون أنواعًا مختلفة من الأدوات، يمكن للشركات التركيز بشكل أكبر على أنشطتها الأساسية. يمكن أن تؤدي إعادة تخصيص الوقت والموارد إلى دفع نمو الأعمال بشكل عام، حيث يمكن للقادة تكريس طاقتهم للمجالات التي تؤثر بشكل مباشر على أرباحهم النهائية.
فعالية التكلفة: مقارنة التكاليف الداخلية مقابل رسوم الوكالة
هناك فائدة أخرى للتعاون مع وكالة تسويق رقمي وهي توفير المال على المدى الطويل، على الرغم من أن التصور الأولي قد يكون أن رسوم الوكالة أعلى. خاصة عند مقارنتها بالفريق الداخلي، الذي تكون تكاليف التوظيف والتدريب فيه مرتفعة.
كما تعلم بالفعل، تشمل نفقات الفريق الداخلي الرواتب والمزايا والتدريب المستمر لأدوار متعددة مثل متخصصي تحسين محركات البحث (SEO)، ومنشئي المحتوى، ومديري وسائل التواصل الاجتماعي، ومحللي البيانات. يشير تقرير صادر عن Glassdoor إلى أن متوسط الراتب السنوي لموظفي التسويق الرقمي في الولايات المتحدة يبلغ حوالي 70,000 دولار. وهذا الرقم لا يشمل التكاليف الإضافية لكل دور متخصص. علاوة على ذلك، فإن تزويد الموظفين بالأدوات والبرامج اللازمة يمكن أن يضيف آلاف الدولارات إلى الميزانية سنويًا.
إدارة الأزمات والاستجابة السريعة
إن أزمة الشركات حقيقية؛ نحن نتحدث عن المناسبات التي مرت بها 69% من القادة مرة واحدة على الأقل خلال السنوات الخمس الماضية. وفي الواقع، يؤكد هذا الرقم على أهمية الاستعداد ضدهم.
من خلال تطوير خطط الإدارة التي تتضمن الإجراءات الرئيسية واستراتيجيات الاتصال وبروتوكولات الاستجابة، يمكن لوكالات التسويق مساعدتك على الاستجابة بسرعة عند ظهور أزمة.
تستخدم وكالات التسويق الرقمي في العصر الجديد على وجه الخصوص أدوات متقدمة لتتبع الإشارات إلى العلامة التجارية ومحادثات وسائل التواصل الاجتماعي والتغطية الإخبارية وتكون قادرة على تحديد المشكلات المحتملة قبل تفاقمها. ما هو أكثر من ذلك؟ عندما تحدث أزمة، تقوم الوكالات بنشر خبراتها في العلاقات العامة والتواصل أثناء الأزمات لإدارة الموقف بفعالية.
هل تتذكر أزمة نقص كنتاكي فرايد تشيكن في عام 2018؟ طورت الوكالة حملة فكاهية واعتذارية.
تحليلات مفصلة وتقارير شفافة (الوكالات المسؤولة عن تحقيق أهدافك)
كما ذكرنا من قبل، تقدم الوكالات العديد من خدمات التسويق الرقمي، ولحسن الحظ فإن إعداد التقارير هو أحد هذه الخدمات!
يتم عادةً إنشاء التقارير، التي تغطي جوانب مختلفة من الأداء، مثل حركة مرور موقع الويب ومعدلات التحويل والمشاركة وعائد الاستثمار، باستخدام أدوات تحليلية متطورة توفر بيانات متعمقة ورؤى قابلة للتنفيذ. يمكن للعلامات التجارية نفسها وفرقها الداخلية أيضًا القيام بذلك، ومع ذلك، فنحن نعلم أن الوكالة الخارجية تقدم وجهة نظر غير متحيزة وتقدم تحليلاً موضوعيًا للأداء التسويقي. عند النظر في الفرق الداخلية، قد تفتقر في بعض الأحيان إلى هذه الموضوعية بسبب مشاركتها الوثيقة في أنشطة العلامة التجارية.
من ناحية أخرى، توظف وكالات التسويق الرقمي خبراء في تحليل البيانات وتفسيرها، ويمكن لهؤلاء المحترفين فهم كيفية استخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من مجموعات البيانات المعقدة. يمكنهم تحديد الاتجاهات والشذوذ والفرص.
لذلك، في حين أنه من الصحيح أن العلامات التجارية وفرقها الداخلية تشارك أيضًا في إعداد التقارير، فإن وكالات التسويق الرقمي توفر مستوى من الخبرة والموضوعية والوصول إلى الأدوات المتقدمة.
إرسال التعليق