وزارة العدل ولجنة التجارة الفيدرالية ترفعان دعوى قضائية ضد TikTok لانتهاكها قوانين خصوصية الأطفال
رفعت وزارة العدل الأمريكية (DoJ)، إلى جانب لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، دعوى قضائية ضد منصة مشاركة الفيديو الشهيرة TikTok بتهمة “الانتهاك الصارخ” لقوانين خصوصية الأطفال في البلاد.
وزعمت الوكالات أن الشركة سمحت للأطفال عن عمد بإنشاء حسابات TikTok وعرض ومشاركة مقاطع الفيديو والرسائل القصيرة مع البالغين وغيرهم على الخدمة.
كما اتهموها بجمع مجموعة واسعة من المعلومات الشخصية من هؤلاء الأطفال والاحتفاظ بها بشكل غير قانوني دون إخطار والديهم أو الحصول على موافقة منهم، وهو ما يتعارض مع قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).
كما انتهكت ممارسات TikTok أ أمر الموافقة 2019 وأضافوا أن الاتفاقية بين الشركة والحكومة تعهدت فيها بإخطار أولياء الأمور قبل جمع بيانات الأطفال وإزالة مقاطع الفيديو من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.
يتطلب قانون COPPA من المنصات عبر الإنترنت جمع المعلومات الشخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا أو استخدامها أو الكشف عنها، ما لم يحصلوا على موافقة والديهم. كما يلزم الشركات بحذف كافة المعلومات المجمعة بناءً على طلب أولياء الأمور.
“حتى بالنسبة للحسابات التي تم إنشاؤها في”وضع الاطفال(نسخة مختصرة من TikTok مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا)، قام المدعى عليهم بشكل غير قانوني بجمع واحتفظوا بعناوين البريد الإلكتروني للأطفال وأنواع أخرى من المعلومات الشخصية،” وزارة العدل قال.
“علاوة على ذلك، عندما اكتشف الآباء حسابات أطفالهم وطلبوا من المدعى عليهم حذف الحسابات والمعلومات الموجودة فيها، فشل المدعى عليهم في كثير من الأحيان في احترام تلك الطلبات”.
وزعمت الشكوى أيضًا أن الشركة المملوكة لشركة ByteDance أخضعت ملايين الأطفال دون سن 13 عامًا لجمع بيانات مكثفة مكنت الإعلانات المستهدفة وسمحت لهم بالتفاعل مع البالغين والوصول إلى محتوى البالغين.
كما انتقدت TikTok لعدم ممارسة العناية الواجبة الكافية أثناء عملية إنشاء الحساب من خلال بناء أبواب خلفية مكنت الأطفال من تجاوز بوابة العمر التي تهدف إلى فحص الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا من خلال السماح لهم بتسجيل الدخول باستخدام خدمات الطرف الثالث مثل Google وInstagram و تصنيف هذه الحسابات على أنها حسابات “عمر غير معروف”.
“يُزعم أن المراجعين البشريين لـ TikTok أمضوا ما بين خمس إلى سبع ثوانٍ فقط في المتوسط في مراجعة كل حساب لتحديد ما إذا كان الحساب يخص طفلًا أم لا”، حسبما ذكرت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC). قالوأضافت أنها ستتخذ خطوات لحماية خصوصية الأطفال من الشركات التي تنشر “أدوات رقمية متطورة لمراقبة الأطفال والاستفادة من بياناتهم”.
لدى TikTok أكثر من 170 مليون مستخدم نشط في الولايات المتحدة، وبينما شككت الشركة في هذه الادعاءات، فهي أحدث انتكاسة لمنصة الفيديو، والتي هي بالفعل موضوع قانون من شأنه أن يفرض بيع التطبيق أو حظره بحلول أوائل عام 2025. بسبب مخاوف الأمن القومي. لقد قدم التماسا في المحكمة الفيدرالية التي تسعى لإلغاء الحظر.
وقال تيك توك: “نحن نختلف مع هذه الادعاءات، التي يتعلق الكثير منها بأحداث وممارسات سابقة غير دقيقة في الواقع أو تم تناولها”. قال. “نحن نقدم تجارب مناسبة للعمر مع ضمانات صارمة، ونزيل بشكل استباقي المستخدمين القاصرين المشتبه بهم، وقد أطلقنا ميزات طوعية مثل حدود وقت الشاشة الافتراضية، والاقتران العائلي، وحماية الخصوصية الإضافية للقاصرين.”
كما واجهت منصة التواصل الاجتماعي تدقيقًا عالميًا بشأن حماية الأطفال. فرض المنظمون في الاتحاد الأوروبي على TikTok غرامة قدرها 345 مليون يورو في سبتمبر 2023 لانتهاكها قوانين حماية البيانات فيما يتعلق بتعاملها مع بيانات الأطفال. في أبريل 2023، تم تغريمها 12.7 مليون جنيه إسترليني من قبل ICO بسبب معالجتها بشكل غير قانوني لبيانات 1.4 مليون طفل دون سن 13 عامًا كانوا يستخدمون منصتها دون موافقة الوالدين.
وتأتي الدعوى القضائية في الوقت الذي كشف فيه مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO) أنه طلب من 11 منصة إعلامية ومشاركة الفيديو تحسين ممارسات خصوصية أطفالهم أو المخاطرة بمواجهة إجراءات إنفاذ. ولم يتم الكشف عن أسماء الخدمات المخالفة.
“يتم سؤال 11 منصة من أصل 34 عن المشكلات المتعلقة بإعدادات الخصوصية الافتراضية أو تحديد الموقع الجغرافي أو ضمان العمر، وشرح كيفية توافق نهجهم مع [Children’s Code]،” هو – هي قال. “نحن نتحدث أيضًا إلى بعض المنصات حول الإعلانات المستهدفة لتحديد توقعات التغييرات لضمان توافق الممارسات مع القانون والمدونة.”
إرسال التعليق